11.06.2015
Estão abertas as inscrições do curso gratuito de “Qualidade em Serviços Turísticos”, que vai acontecer em Castelo, entre os dias 29 de junho e três de julho, das 13 às 17 horas, no Centro Cultural e Turístico de Castelo. O curso é promovido pelo Governo do Estado do Espírito Santo, em parceria com a Prefeitura de Castelo, e ministrado por profissionais do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC, através do Programa “Qualifica Espírito Santo”.
Para participar é preciso ter acima de 17 anos e cursado no mínimo o 6º ano do ensino fundamental. O interessado em se inscrever deve procurar a sede da Secretaria Municipal de Turismo e Cultura, localizada à Rua Antônio Machado, nº 35, de segunda a sexta-feira, das sete às 13 horas, com os seguintes documentos em mãos: CPF e Carteira de Identidade.
O curso terá duração de 20 horas e dentro da programação estão: "Ética e trabalho", "Relações interpessoais", "Qualidade nos serviços de hotelaria", "A comunidade com o cliente", "O atendimento e a imagem do serviço no mercado", "Conceito de turismo e tipologia", "Gastronomia arte e prazer", "Cadeia produtiva do turismo", "Reconhecendo o turista e conhecendo seu município". Maiores informações podem ser obtidas através do telefone: (28) 3542-6300.
Segunda à Sexta de
7:00 às 16:00 horas
faleconosco@castelo.es.gov.br
Av. Nossa Senhora da Penha, 103
Bairro Centro
Cep: 29360-000 - Castelo - ES
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