10.08.2022
A Prefeitura de Castelo, em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo – SETUR, vai promover a capacitação “Bem Receber o Turista” entre os dias 29 de agosto e 02 de setembro, das 8 às 12 horas, no Teatro Municipal.
As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas na Secretaria Municipal de Turismo e Cultura – SEMTURC, localizada na Rua Antônio Machado, nº 35, 1º andar do “Centro de Cultura e Cidadania de Castelo", das 7 às 16 horas.
As vagas são limitadas e o público-alvo para a capacitação são profissionais maiores de 18 anos e relacionados ao Trade Turístico, como proprietários e funcionários de hotéis, pousadas, bares, cafés, restaurantes, agências de viagens e guias de turismo.
Com carga horária de 20 horas, a capacitação vai abordar em sua programação os seguintes temas: Ética Cidadania e Meio Ambiente, Qualidade no Atendimento, Apresentação dos Atrativos Turísticos da Região, Qualidade nos Serviços Turísticos, Informações Turísticas, O Encantamento no Atendimento e o Profissionalismo, Comportamento e Atitudes Verbais e Não Verbais, Estratégias de Relacionamento com o Turista, entre outros.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone: (28) 3542 – 6300.
Segunda à Sexta de
7:00 às 16:00 horas
faleconosco@castelo.es.gov.br
Av. Nossa Senhora da Penha, 103
Bairro Centro
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